Coleta de lixo tem 95,5% de aprovação em São José

Foto: Claudio Vieira/PMSJC

Mais uma vez, a coleta de lixo de São José dos Campos foi reconhecida pela população como um serviço de excelência. Na mais recente pesquisa do Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos), 95,5% dos moradores aprovaram o serviço, um dos melhores índices entre os 16 setores avaliados.

O resultado reflete a regularidade, a eficiência e a abrangência da operação, que atende diariamente 100% dos imóveis residenciais do município, além de estabelecimentos comerciais e industriais. O serviço contribui diretamente para a limpeza urbana, a saúde pública e a qualidade de vida da população.

O levantamento também reforça a posição de destaque de São José entre os municípios brasileiros com mais de 500 mil habitantes, evidenciando a qualidade da operação realizada por meio da parceria entre a Prefeitura e a Urbam (Urbanizadora Municipal).

A Urbam é responsável pela gestão operacional da coleta, incluindo o planejamento logístico, a organização das equipes, a manutenção da frota e o monitoramento dos serviços. Esse trabalho garante o cumprimento dos roteiros e horários estabelecidos, acompanhando o crescimento da cidade e mantendo a eficiência do atendimento.

Coleta domiciliar e seletiva

Além da coleta domiciliar convencional, o sistema inclui a coleta seletiva, ações de educação ambiental e a destinação ambientalmente adequada dos resíduos. Essas iniciativas fortalecem o compromisso do município com a sustentabilidade e a preservação do meio ambiente.

A integração entre a Prefeitura e a Urbam tem sido fundamental para manter a qualidade, a eficiência e a confiabilidade dos serviços prestados à população.

Indsat

O Índice de Satisfação dos Serviços Públicos (Indsat) utiliza metodologia própria para avaliar a percepção dos moradores sobre os serviços municipais. Cada área recebe uma pontuação de até 1.000 pontos, calculada com base nas avaliações classificadas como ótimo, bom, regular, ruim e péssimo.